Доступ к Архивам Санкт-Петербурга

Памятка: 📄 Работа в Архивах Санкт-Петербурга из библиотек

Зарегистрированные пользователи читальных залов государственных архивов Санкт-Петербурга могут свободно просматривать информационные ресурсы, размещённые в системе «Госархивы Санкт-Петербурга» в наших библиотеках. После технических работ изменился порядок входа на Портал и регистрации в читальных залах государственных архивов. Вход на Портал теперь только через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — через портал «Госуслуги».

Как было:

Разные учетные записи:

Для Портала в интернете — вход по email и паролю или через ЕСИА.

Для ГИС «Государственные архивы» в читальных залах — отдельный логин и пароль, выдаваемые лично в архиве. Это создавало путаницу с паролями и необходимость личного визита для получения доступа к АРМ.

Как стало:

Ваш личный кабинет на Портале «Архивы Санкт-Петербурга» связан с вашей учетной записью в архивной системе ГИС «Архивы Санкт-Петербурга», используемой в читальных залах. Теперь можно не приезжать в архив лично, чтобы получить логин и пароль для работы с архивными базами данных из библиотек, а также одним кликом зарегистрироваться во все архивы сразу.
В библиотеках есть возможность заказа дел и записи в читальный зал архива через личный кабинет пользователя.
Доступ есть во всех Библиотеках Московского района, кроме Библиотеки Планетарий 1.
📚
Список всех библиотек с доступом

Условия доступа

Для доступа к системе необходимо:
👤
Быть пользователем городской библиотеки

Пошаговая инструкция по регистрации

Этап 1. Создание или привязка единой учетной записи (ЕУЗ)

Единая учетная запись (ЕУЗ) – это логин и пароль, которые выдают в архивах для работы на компьютерах в читальном зале (АРМ).

1
Зайти на сайт «Архивы Санкт-Петербурга»
2
Нажать на кнопку «Вход» (с человечком) в правом верхнем углу и выбрать вход через ЕСИА (Госуслуги)
3
Ввести свои данные на Госуслугах для авторизации
4
1. Создание новой ЕУЗ (рекомендуется новым пользователям)
Если вы никогда не регистрировались в архивах и не получали там логин/пароль на бумаге:

1. В личном кабинете на Портале выберите раздел «Заказы услуг» или «Читальный зал».
2. Нажмите кнопку «Создать ЕУЗ».
3. На электронную почту, указанную в вашем профиле на «Госуслугах», придут логин и пароль для первого входа.
4. При первом входе необходимо сменить пароль на новый, соответствующий требованиям: Не менее 12 символов. Содержит заглавные латинские буквы. Содержит цифры и специальные символы.
5. После смены пароля вы получите подтверждение об успешной регистрации.

Важно: Если вы утратите пароль от ЕУЗ, для его восстановления потребуется личный визит в читальный зал архива. Самостоятельно сменить или сбросить пароль в личном кабинете нельзя.
5
2. Привязка существующей ЕУЗ от АРМ
Если вы ранее работали в АРМ государственных архивов и получали там ЕУЗ:

1. В личном кабинете на Портале нажмите кнопку «Привязать ЕУЗ».
2. Введите логин и пароль от вашей учетной записи для АРМ.

Если вы утеряли логин и пароль, выданные в архиве: необходимо лично посетить читальный зал любого государственного архива Санкт-Петербурга для их получения.
Этап 2. Регистрация в архиве (для посещения читального зала и работы с АРМ)
1
После создания или привязки ЕУЗ нажмите кнопку «Зарегистрироваться в архивах».
2
Заполните открывшуюся анкету, указав обязательные поля и отметив ознакомление с правилами.
3
Тему исследования рекомендуется формулировать максимально конкретно (например, «История семьи Соколовых, Крыловых, Фроловых» или «История архивной службы Петрограда/Ленинграда»). Указывайте хронологические рамки вашего исследования. Избегайте общих формулировок (например, «История Петербурга»).
4
После отправки анкеты в личном кабинете во всех вкладках появится статус «Ожидает одобрения заявки».
5
Заявка одобряется системой автоматически в течение нескольких минут. После этого обновите страницу, и у вас появится возможность заказывать дела в читальный зал.
Возможные проблемы и их решение
⚠️
Проблема: Вы заходили на Портал по учетной записи с электронной почты, а при входе через ЕСИА история ваших заказов исчезла.
Решение: Личный кабинет привязан к электронной почте пользователя. Если почта на «Госуслугах» и почта в учетной записи на Портале совпадают, то история заказов должна сохраниться. Если почты разные, то ваша история заказов осталась привязана к прежнему логину. В этом случае можно попробовать изменить электронную почту на «Госуслугах» на ту, которая была указана на Портале.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы, не описанные выше, обратитесь в службу технической поддержки по адресу: support@spbarchives.ru

В обращении обязательно укажите:
1. Электронную почту, указанную на «Госуслугах».
2. По возможности – вашу единую учетную запись (логин для ЕУЗ в АРМ – фамилию и цифры).
3. Подробное описание выполняемых действий с приложением скриншотов на каждом шаге, где виден результат.

Обратите внимание: В связи с большим количеством обращений время ожидания ответа от службы поддержки может быть значительно увеличено.

Завершение регистрации

После одобрения заявки в личном кабинете посетите читальный зал архива с паспортом для получения логина и пароля (если создавали новую ЕУЗ) или при утере существующих данных.